煤炭在中国的能源中占有很大比例，与其他行业相比，煤炭企业具有规模大、职工数量多、信息来源途径广、煤炭销售和管理环节复杂等特点。我们知道，煤矿销售处理所包括的内容有集客户管理、销售合同、煤炭产量、计划、销售、运输、库存、煤质、铁路、收款、地磅监控、综合统计报表等。为了确保这些信息准确无误、及时有效，使系统不因偶然的或恶意的原因而遭到破坏、更改和泄露，避免造成煤矿的混乱和重大经济损失，对信息进行安全管理就显得尤为重要。但长期以来，煤炭企业对销售信息的管理一直是人工管理模式，从信息的采集、处理到最后形成各种报表，都是通过手工填写或简单的计算机打印完成。这种管理模式不仅工作人员的劳动强度大，而且对信息的统计、分类很难做到全面和准确无误，使信息质量受到影响。
    随着煤矿现代化建设的日新月异，传统的手工管理方式已不能适应当前形势发展的需要。为充分发挥煤矿现已购置的计算机设备作用，进一步提高煤炭企业领导者的决策水平，实现资源的最大利用，建立煤矿销售管理信息系统，对煤炭企业进行现代化管理已是刻不容缓。
    煤炭销售联控联运系统是基于煤炭企业煤炭销售的管理工作，着眼于运用现代化手段提高工作效率和管理水平，对煤炭企业煤炭销售信息化管理，设定如下目标：
(1) 实时地将各类数据录入系统，并对其进行处理和存储；
(2) 对各类数据进行查询、编辑和分析；
(3) 提供数据信息的各类报表；
(4) 提供快捷、方便、友好的界面；
(5) 为煤炭销售管理工作提供有效的辅助决策，实现决策的科学化、规范化；
(6) 实现煤炭销售的科学管理，保证煤炭销售管理工作的先进性和连续性。　
(7) 实现对集团公司异地煤炭开采生产基地煤炭销售数据的本地化查询和管理。
    通常一个系统由若干个子系统组成，每个子系统又分成若干各更小的子系统。当系统需要修改时，我们希望对某一部分进行修改，而不影响系统的其他部分。所以要求划分模块时，使模块内联系尽可能大，模块间联系尽可能小，尽可能提高模块的相对独立性，这样对某一模块修改时，它的影响公局限在模块内，不至于波及整个系统。
本系统四大子系统的功能如下：
（ 1 ）管理子系统：
①日常业务
◆ 输入煤炭销售合同：每年年底，根据客户申请、集团公司煤炭资源、客户当年销售、计划兑现、客户资格及信誉、铁路运输等情况，确定每一客户下一年度的销售合同。
◆ 编制月度执行计划：每月月底，根据客户销售合同、客户近几个月来（最多可以是近 12 个月来的情况）的销售计划兑现情况、煤炭资源等编制下一月的销售执行计划。
◆ 调整当月执行计划：根据煤炭资源、客户合理要求，当月可对月度执行计划进行适当调整。
◆ 转移执行计划调整：各矿煤炭转移到港口存放时，根据煤炭资源和当时实际情况，可对当月煤炭转移的运输计划做适当调整。
◆ 输入资源表：输入当年集团公司各矿煤炭资源表。
◆ 发送邮件：当集团公司出现煤炭销售政策调整或有消息必须通知所有或部分客户时，可通过此功能批量向客户发送电子邮件。
②业务查询
查询日常业务中各项业务的输入情况，并做适当汇总。
③报表查询
◆查询销售合同明细表：分类查询销售合同明细情况，并可将输出结果转至 Excel 报表。
◆查询月初执行计划汇总表：查询月初执行计划编制的汇总报表，此表可反应出月初执行计划的编制依据。
◆查询分品种月初执行计划表：分品种查询月初执行计划的编制情况。
◆查询调整后执行计划汇总表：查询月中调整以后的执行计划汇总情况，可用客户、矿别、品种、车运地销四种情况任意组合索引进行汇总查询，并可将输出结果转至 Excel 报表。
◆省协调用户完成情况表：查询省协调的用户（主要是电煤等省协调的重点用户）的合同、计划、完成情况及兑现情况。
◆下年计划申请建议汇总表：按照当年销售情况，对下一年的计划申请提出建议性报表。
◆查询合同计划汇总情况表一：查询一段时间内合同计划汇总情况，可用客户、矿别、品种、车运地销四种情况任意组合索引进行汇总查询，并可将输出结果转至 Excel 报表。
◆查询合同计划汇总情况表二：查询一段时间内合同计划汇总情况，可用绿白合同、合同部门、销售公司、车运地销四种情况任意组合索引进行汇总查询，并可将输出结果转至 Excel 报表。
◆查询资源表一：查询集团公司煤炭资源表一。
◆查询资源表二：查询集团公司煤炭资源表一。
◆查询棋盘表：按合同查询煤炭销售棋盘表。
◆查询过口表：按合同及铁路运输查询煤炭销售过口表。
◆分用户资料查询：查询任一时间段内，任一用户与我公司所发生产煤炭销售中的所有汇总数据及明细数据。
④代码管理
◆省 ( 市 ) 代码：对省 ( 市 ) 代码进行维护。
◆驻外公司代码：对驻外销售公司代码进行维护。
◆部门分类：对部门分类进行维护
◆客户代码：对客户代码进行维护
◆局内站代码：对局内站代码进行维护
◆矿别代码：对矿别代码进行维护
◆港口代码：对港口代码进行维护
◆铁路局代码：对铁路局代码进行维护
◆铁路过口代码：对铁路过口代码进行维护
◆国铁站代码：对国铁站代码进行维护
◆煤炭到港代码：对煤炭到港代码进行维护
◆合同部门代码：对合同部门代码进行维护
◆计划性质代码：对计划性质代码进行维护
◆煤炭品种代码：对煤炭品种代码进行维护
◆煤炭大类代码：对煤炭大类代码进行维护
◆煤炭小类代码：对煤炭小类代码进行维护
⑤系统管理
◆操作员设置：对操作员表进行增、删、改，并进行权限设置。
◆修改密码：修改当前登陆用户的密码。
◆本企业信息设置：设置本企业的信息，如企业名称、法人代表、代理人、税号、开户行账号、地址电话等。
◆数据备份：对销售数据进行手工备份。
◆更改代码：更改设置错误的用户代码。
◆用户合并：有时由于工作人员的不小心，一个用户分配有两个或两个以上的代码，造成数据不能汇总到一块，必须进行用户合并。
◆纠错处理：在输入数据时，可能有一些逻辑性错误，此功能可作适当纠正，如旗山矿本没有甲精煤，有时输入了甲精煤，此功能可旗山的甲精自动修改为乙精煤。
（ 2 ）销售子系统：
①日常业务
◆输入煤炭流向表：输入当日的煤炭流情况，包括煤炭销售和转移。
◆输入当日产销存：输入当日各煤产量。
◆输入矿月初存煤：输入各矿月初煤炭存量。
◆输入港口月初存煤：输入港口月初煤炭存量。
◆办理港口转移计划：对出矿到港，且尚未实现销售的转移计划进行办理。
◆输入办理计划：在执行计划的基础上，根据客户要求，进行销售办理。
◆输入到款情况：对办理计划，审核客户的资金情况。
◆数量单价审核：对办理计划的办理数量和销售价格进行审核。
◆修改办理计划：发现办理计划出错时，在客户资金、数量单价尚未审核时，可对办理计划进行适当修改。
◆删除到款情况：审核完成客户资金，发现客户资金又有问题时，可以修改审核标志。
◆重审数量单价：审核完成办理计划办理数量和单价后，发现数量单价又有问题时，可以修改审核标志。
◆输入地销发运计划 ( 需办计划单位 ) ：在办理计划的基础上，调运部门可根据煤炭资源情况，安排需办计划单位地销发运计划。
◆输入车运发运计划 ( 需办计划单位 ) ：在办理计划的基础上，调运部门可根据煤炭资源情况，安排需办计划单位车运发运计划。
◆输入发运计划 ( 不需办计划单位 ) ：在执行计划的基础上，调运部门可根据煤炭资源情况，安排不需办计划单位的发运计划。
◆输入发运转移计划：在执行计划的基础上，调运部门可根据煤炭资源情况，安排各矿向港口转移的煤炭发运计划。
◆输入铁路要车计划：根据销售合同、执行计划、办理计划等到向铁路部门提出要车申请计划和申请批复情况，以便安排铁路运输。
②业务查询
查询日常业务中各项业务的输入情况，并做适当汇总。
③报表查询
◆查询各种计划完成汇总表：查询合同、执行计划、办理计划、调运计划与实际销售完成兑现汇总表，可用客户、矿别、品种、车运地销四种情况任意组合索引进行汇总查询，并可将输出结果转至 Excel 报表。
◆查询煤炭运销完成日报：查询煤炭运销日报，具体有产销存日报、用户销售完成日报、分公司销售日报、港口进出存日报、精煤销售日报、部门分类汇总日报等。
◆分用户煤炭销售合同计划完成月报：查询分用户煤炭销售合同、销售、兑现等全年 12 个月的汇总数据，并可将输出结果转至 Excel 报表。
◆分用户执行计划完成汇总表：查询分用户执行计划、销售、兑现等全年 12 个月的汇总数据，并可将输出结果转至 Excel 报表。
◆分用户煤炭销售汇总表：查询分用户销售全年 12 个月的汇总数据，并可将输出结果转至 Excel 报表。
◆查询煤炭流向统计汇总表：查询煤炭销售流向汇总数据。
◆处理煤销售统计月报表：查询处理煤销售统计月报。
◆省协调用户销售完成月报：查询省协调用户销售完成情况。
◆用户销售完成 ABC 分类表：查询一段时期内，按销售数量排序汇总报表，以便统计出哪些是重点用户，哪些是非重点用户。
◆查询销售数量上下限统计：查询某年任意月份销售量在一定范围内的所有用户的销售情况，并做一定统计。
◆煤炭销售执行计划完成月报：查询某月执行计划、销售完成、兑现情况的汇总报表。
◆分品种商品煤质量汇总表 ( 收购 ) ：查询销售出去的商品煤质量汇总报表。
◆分单位商品煤质量汇总表 ( 收购 ) ：查询出矿（含出矿直接销售和出矿转港）煤炭的质量汇总报表。
④系统管理
◆操作员设置：对操作员表进行增、删、改，并进行权限设置。
◆修改密码：修改当前登陆用户的密码。
◆修改用户标志：所有在线用户都有一个在线标志，一旦离线修改此标志。
◆数据一致性检查：用此功能可以对数据的一致性做适应检查。
◆销售完成转办理计划：电煤用户等不需做办理计划的用户，销售完成直接作为办理计划处理，月底可用此功能直接销售完成转为办理计划。
（ 3 ）矿端子系统：
①日常业务
◆输入出矿销售化验单：出矿直接销售的煤炭，由矿化验室化验质量，并由矿化验室直接输入电脑。
◆输入出矿转港化验单：出矿转港的煤炭，由矿化验室化验质量，并由矿化验室直接输入电脑。
◆输入港口销售化验单：港口销售的煤炭，根据情况可由矿化验室化验质量或由销售公司化验室化验质量，并将结果输入电脑。
◆输入出矿销售情况：由矿销售科录入出矿销售数据。
◆输入出矿转移情况：由矿销售科录入出矿转港数据。
◆输入港口销售情况：由矿销售科录入港口销售数据。
②业务查询
查询日常业务中各项业务的输入情况，并做适当汇总。
③报表查询
◆矿煤质化验明细表：出矿煤质化验明细表，含出矿销售和出矿转港两部分。
◆商品煤质量汇总表：矿商品煤质量化验明细表，含出矿销售和港口销售两部分。
④系统管理
◆操作员设置：对操作员表进行增、删、改，并进行权限设置。
◆修改密码：修改当前登陆用户的密码。
⑤洗选厂煤质子系统：
洗选厂煤质子系统主要是对入洗选的煤炭质量进行分洗选厂、矿分类汇总统计。
（ 5 ） 地磅轨道衡称重子系统
◆系统设置：
设置操作人员名单表，设置不同身份不同权限的用户。
设置煤种。
设置矿、井代码，设一机一衡，多机多衡方式。
设置磅房的编号、 IP 地址及磅房参数信息。
设置客户合同添加表 G 、 磅房参数设置表
◆录入煤炭合同或提煤单信息，磅房根据其数量、煤种、等信息进行发煤。
◆空车称重：空车进矿进称出车皮重量，存录入车号，皮重等信息。
◆重车司磅：根据客户提煤单的煤种、合同数量、已发数量、剩余数量，进行发煤。根据车号调出空车车皮重量，称出毛重，软件根据称量出的毛重自动算出净重，得出净重，保存数据，然后打印多联电子发票。门卫按出门发票放行。
◆查询统计功能：可以统计当天发煤结果。可以按任意日期，分煤种，分客户进行统计查询。也可以查询提煤单信息。由于是全局联网，所以，在局企业内部任何一台联网计算机上，都可以查到各矿称重详细信息，实现数据共享。同时各矿电子地磅的实时称重数据都可以直观地显示出来。
运销信息系统具有以下几个创新点：
一是计算机与衡器仪表连接，直接取数。通过计算机从仪表直接读取装车过衡数，提高了工作效率，减少了误差和人为造假的可能。实现了煤炭地磅称重、轨道衡称重、矿煤场监控集中实时管理。
二是覆盖整个运销系统的 所有业务，一次开发，一次整合。应用范围包括所有业务科室、驻矿销售科和驻外销售机构。实现了大型煤炭生产企业的煤炭销售的联控联运管理模式；
三是通过 VPN ，实现远程连接，使驻外机构和港口中转站能作为本地局域网的一个用户接入系统。管理人员在出差时，使用手提电脑，通过因特网能查询到自己需要的数据，进行自己的业务操作。实现了大型煤炭生产企业跨省市异地矿井煤炭销售本地化管理。
    通过推行及使用运销信息系统，取得了以下应用效果：一是提高了工作效率，节省了工作量，提高了整体的信息化应用水平。在业务操作中，将手工改为计算机处理，提高了操作速度，为将来营销规模的扩大创造了条件。二是提升了管理能力，管理人员可以随时随地查询到自己需要的数据和业务过程，通过运销信息系统，管理人员拓展了业务监管的手段，加强了业务监管的能力。三是上下流程之间相互监督，相互制约，减少了差错率。应用运销系统后，运销站和火车监装两次录入车号，由系统自动核对，并提示修改，使车号的差错率降低为零。四是该软件在销售工作中的普及和应用，能进一步地促进销售人员计算机使用水平的提高，为今后全面开展计算机辅助煤炭销售打下良好的基础。
    系统在实现完善的业务功能的同时，建立了严格的监督制约机制：一是建立完善的审核控制功能，通过审核控制，实现了权力制衡，减少了错误。二是建立上下业务的约束控制，通过上下业务的约束控制，保证了销售业务的有序正常操作。三是建立条件控制，对“款到发货”的用户，程序在实际发运时，先验证该用户帐户有足够的余额后，才允许发运。其它限制条款也可以加入合同中，实现从源头对发运的控制。四是对业务过程进行跟踪，加强了业务监管，也有利于对整个业务过程进行分析，提出改进的措施。系统建立的监督制约机制，使业务操作和业务管理更加精细化，提高了运销工作的精细化程度。